Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Хакимовым Исой Алуевичем (далее — «ВП Студия» или «Оператор сайта») и любым физическим или юридическим лицом (далее — «Пользователь»), посещающим сайт vpstudio.pro и связанные с ним сервисы.

1.2. Настоящее Соглашение является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.3. Использование сайта vpstudio.pro, его сервисов и программных продуктов, размещённых на сайте, означает безоговорочное принятие Пользователем всех условий настоящего Соглашения.

1.4. В случае несогласия с условиями Соглашения Пользователь должен прекратить использование сайта и связанных сервисов.

1.5. Соглашение действует совместно с Политикой обработки персональных данных и Политикой конфиденциальности, которые являются неотъемлемой частью отношений между сторонами.

2. Термины и определения

• Сайт — интернет-ресурс vpstudio.pro и все его разделы, страницы, поддомены.
• ВП Студия — ИП Хакимов И.А., владелец и оператор сайта, разработчик размещённых на нём программных продуктов.
• Пользователь — любое лицо, посещающее сайт или использующее его сервисы.
• Клиент — Пользователь, оформивший заказ, приобрётший лицензию или иным образом вступивший в коммерческие отношения с ВП Студия.
• Контент — все материалы сайта: тексты, изображения, программный код, дизайн, логотипы, видео, документы.
• Программные продукты — программное обеспечение, разработанное ВП Студия и распространяемое через сайт.
• Лицензия — право использования программного продукта, предоставляемое ВП Студия Клиенту на условиях, указанных при покупке.

3. Предмет Соглашения

3.1. Настоящее Соглашение определяет: условия использования сайта vpstudio.pro; порядок взаимодействия между ВП Студия и Пользователями; правила приобретения лицензий и заказа разработки программных продуктов; права и обязанности сторон; ответственность сторон.

4. Услуги, оказываемые через сайт

4.1. ВП Студия через сайт vpstudio.pro предлагает:

• продажу лицензий на собственные программные продукты;
• разработку программного обеспечения на заказ;
• доработку и сопровождение программных продуктов;
• консультации в области разработки и автоматизации;
• предоставление информационных материалов о деятельности ВП Студия.

4.2. Конкретные условия каждой услуги, включая стоимость, сроки, гарантии и порядок оплаты, согласовываются с Клиентом индивидуально или указываются на соответствующих страницах сайта.

5. Регистрация и предоставление информации

5.1. Использование основных функций сайта не требует обязательной регистрации.

5.2. При заполнении форм обратной связи, оформлении заказов или активации лицензий Пользователь обязуется предоставлять достоверную и актуальную информацию.

5.3. Пользователь несёт ответственность за достоверность предоставленных данных. ВП Студия не несёт ответственности за последствия предоставления Пользователем недостоверной информации.

5.4. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Все материалы сайта vpstudio.pro являются объектами интеллектуальной собственности ВП Студия либо размещены с согласия правообладателей. Использование материалов без письменного разрешения не допускается.

6.2. Запрещается:

• копирование и распространение материалов сайта в коммерческих целях без разрешения ВП Студия;
• использование автоматизированных средств сбора информации с сайта без согласия Оператора;
• декомпиляция, дизассемблирование, обратная разработка программных продуктов ВП Студия;
• распространение взломанных копий программных продуктов;
• использование товарных знаков и логотипов ВП Студия без письменного разрешения.

6.3. Покупка лицензии не передаёт Клиенту исключительные права на программный продукт.

7. Покупка лицензий на программные продукты

7.1. Условия покупки, стоимость и срок действия лицензий указываются на страницах соответствующих продуктов на сайте.

7.2. После оплаты ВП Студия активирует лицензию и предоставляет Клиенту доступ к программному продукту в течение разумного срока.

7.3. ВП Студия не гарантирует работоспособность продуктов на оборудовании, не соответствующем заявленным техническим требованиям.

7.4. Условия возврата средств:

• для месячных лицензий: возврат в течение 15 дней с даты покупки — 100%, до 30 дней — до 50%;
• для годовых и бессрочных лицензий: возврат не предусмотрен после активации лицензии;
• иные случаи возврата рассматриваются индивидуально.

7.5. По вопросам возврата обращайтесь на sales@vpstudio.pro.

8. Разработка на заказ

8.1. Услуги по разработке программного обеспечения на заказ оказываются на основании отдельного договора, заключаемого между ВП Студия и Заказчиком. Стоимость, сроки и объём работ определяются в договоре.

8.2. Информация о разработке на сайте не является публичной офертой — конкретные условия согласовываются индивидуально.

9. Обращения и техническая поддержка

9.1. Пользователь может обратиться к ВП Студия через:

• info@vpstudio.pro — общие вопросы;
• support@vpstudio.pro — техническая поддержка;
• sales@vpstudio.pro — продажи и лицензии;
• vp@vpstudio.pro — заказ разработки;
• Telegram: @VP_studio.

9.2. ВП Студия отвечает на обращения в разумный срок, обычно не превышающий 5 рабочих дней. Техническая поддержка по приобретённым лицензиям оказывается в течение срока их действия.

10. Запрещённые действия

10.1. При использовании сайта Пользователю запрещается:

• распространять противоправный или оскорбительный контент;
• нарушать работу сайта, использовать вирусы и иные вредоносные программы;
• осуществлять несанкционированный доступ к чужим данным;
• использовать сайт для рассылки спама;
• выдавать себя за ВП Студия или его представителей;
• нарушать законодательство Российской Федерации.

10.2. ВП Студия оставляет за собой право ограничивать доступ Пользователей, нарушающих условия Соглашения.

11. Ответственность сторон

11.1. ВП Студия несёт ответственность за надлежащее качество оплаченных услуг и продуктов в пределах законодательства Российской Федерации.

11.2. ВП Студия не несёт ответственности за временную недоступность сайта, сбои в работе продуктов по вине Пользователя, утрату данных не по вине ВП Студия, содержание сторонних сайтов и ущерб от обстоятельств непреодолимой силы.

11.3. Размер ответственности ВП Студия перед Клиентом ограничен суммой, фактически уплаченной за конкретную услугу или лицензию.

12. Изменения условий Соглашения

12.1. ВП Студия вправе вносить изменения в Соглашение в одностороннем порядке. Актуальная редакция всегда размещена на сайте. Продолжение использования сайта после изменений означает согласие с обновлёнными условиями.

13. Применимое право и разрешение споров

13.1. Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации. Споры стороны стремятся разрешать путём переговоров. При невозможности — в суде по месту регистрации ВП Студия. Срок ответа на досудебную претензию — 30 дней.

14. Прочие условия

14.1. Если какое-либо положение Соглашения признано недействительным, остальные положения сохраняют силу. Соглашение составлено на русском языке; при противоречии с переводами приоритет имеет русская версия.

15. Реквизиты и контакты

ИП Хакимов Иса Алуевич
ИНН 201502363823 · ОГРНИП 315203600026869 · Чеченская Республика
Email: info@vpstudio.pro · Telegram: @VP_studio · Сайт: vpstudio.pro